Những lỗi thường gặp của Liectroux C30B (V33) và cách khắc phục

Cỡ chữ

Đăng lúc 15:14:57 ngày 13/01/2021 | Lượt xem 1047

Những lỗi thường gặp của Liectroux C30B (V33) và cách khắc phục - Ảnh 1

Liectroux C30B là sản phẩm ra mắt năm 2019 của Liectroux. Với giá thành tầm trung nhưng vẫn đầy đủ các tính năng của một robot hút bụi lau nhà hiện đại nên C30B được rất nhiều gia đình lựa chọn để trải nghiệm.

Tuy nhiên, dòng sản phẩm này lại không có nhiều hướng dẫn, cùng với đó là việc người bán bỏ rơi khách hàng thường xuyên khiến dòng sản phẩm đi xuống.

Với cương vị là nhà phân phối và tư vấn robot tại Hải Phòng, Minh Hiếu Smarthome đã tổng hợp một số lỗi thường gặp và cách khắc phục cho Liectroux C30B hi vọng có thể giúp đỡ khách hàng trong quá trình sử dụng.

CÁC LỖI VÀ CÁCH KHẮC PHỤC CỦA ROBOT HÚT BỤI C30B/V33

STT	Trạng thái	Nguyên nhân	Cách khắc phục	Lưu ý
1	Robot thông báo: Dust container isn’t installed	Chưa lắp hoặc lắp hộp bụi chưa khít	Đẩy khít hộp bụi vào thân máy
2	Robot thông báo: Bumper/right/left is jammed	Cản trước robot bị kẹt	- Tắt Robot sau đó kiểm tra xem các vị trí trên có bị cuốn dây, giấy ăn, đồ chơi….rồi gỡ ra - Nếu robot kẹt trong góc, đưa robot ra khỏi góc kẹt. Nếu robot bị kẹt cản, dùng tay đẩy nhẹ cản cho đàn hồi trở lại - Vệ sinh Robot thường xuyên: Lấy tóc cuốn ra khỏi các vị trí trên
3	Robot thông báo: Driver wheel stuck (jammed)/ Side brush stuck(jammed) / Main brush stuck (jammed)	Kẹt chổi giữa, chổi cạnh, bánh xe	Kiểm tra lại 3 vị trí này và tháo gỡ các vật đang mắc vào robot
4	Robot thông báo: Dust container is jammed	Hộp bụi bị kẹt, thường là do địa hình gây kẹt	Đưa robot ra khỏi vị trí kẹt
5	Nước trong hộc lau ra nhiều, nước lõng bõng trên nền nhà	- Nút cao su chưa đóng khít - Khăn lau chưa được vắt khô	-Kiểm tra nút đổ nước vào (nút cao su màu xanh đã được đóng khít chưa) -Vắt khô khăn lau.
6	Nước trong hộc lau không ra	- Sử dụng nước lau nhà trong thời gian dài - Nước máy có nhiều cặn, bụi tích tụ dài ngày làm giảm khả năng thẩm thấu nước ra khan lau	-Dùng nước ấm đổ trực tiếp vào hộc lau, ngâm 15-30 phút, sau đó súc rửa thật sạch, lặp đi lặp lại nhiều lần đến khi nước ra	Lưu ý: Sử dụng rất ít hoặc không sử dụng nước lau nhà để tránh tình trạng trên
7	Robot bị lạc, không tìm về được trạm sạc	- Trạm sạc bị lỏng phích cắm - Robot di chuyển quá xa so với trạm sạc - Đường về trạm sạc bị chặn	- Cắm lại phích cắm của trạm sạc - Chia không gian cho Robot làm mỗi lần từ 60m2 – 80m2 - Dọn dẹp khu vực trạm sạc để tuyến đường thông thoáng hơn	- Trong quá trình làm việc lâu lâu Robot sẽ bị lạc 1-2 lần.
8	Robot đang làm việc thì ngừng sau đó tắt nguồn	Trong quá trình làm việc bị kẹt hoặc cuốn giấy, dây điện, vải…đã thông báo nhưng không được sử lý, sau một thời gian tự tắt	- Gỡ các vật bị kẹt - Bật lại Robot cho làm việc tiếp
9	Robot không làm việc hết các phòng, còn bỏ sót nhiều	- Do Robot làm việc diện tích quá rộng - Làm việc kết hợp cả trong và ngoài phòng - Căn phòng nhiều đồ đạc và lắt léo, nhiều chỗ nhỏ robot không hoạt động được	-Đặt trạm sạc ở vị trí khác hoặc đóng cửa cho Robot làm việc riêng từng phòng, sử dụng chế độ làm sạch 1 phòng. -Reset lại Robot - Chia không gian cho Robot làm mỗi lần từ 60m2 – 80m2
10	Robot băng qua băng dính từ	Cảm biến bị bụi bám, băng dính từ bị lỗi (ít từ) hoặc chất lượng kém	Cắt đôi băng dính từ, cho chồng lên nhau
11	Robot mất kết nối với điện thoại	- Wifi yếu, chập chờn, mất điện. - Robot mất kết nối với điện thoại quá lâu	-Bấm nhanh 2 lần nút nguồn trên Robot
12	Robot không làm việc nhưng pin vẫn bị hao hụt	Robot không đặt ở trạm sạc, không tắt nguồn	Luôn để máy ở trạm sạc. Nếu đi công tác lâu ngày thì bấm giữ nút nguồn trên thân máy cho Robot tắt hẳn nguồn
13	Robot làm việc một chút lại quay về trạm sạc mặc dù pin còn nhiều	Lỗi mạch	Bảo hành, sửa chữa
14	Pin mới sạc nhưng làm việc một chút thì tụt pin	Chai pin	Thay pin
15	Robot tự động dậy làm việc dù đã xóa hẹn giờ trên App	Chưa xóa hết hẹn giờ trên điều khiển	-Reset lại máy -Để điều khiển gần máy, bấm giữ nút hẹn giờ để xóa hẹn giờ
16	Robot đi kiểu giật giật lùi và gặp vật cản thì dừng lại	Hư,kẹt cảm biến chống va đập	- Kiểm tra cảm biến chống va đập - Thay cảm biến chống va đập
17	Robot không di chuyển, chổi ven và chổi giữa vẫn quay, dùng tay đẩy thấy nặng bánh	Hư, lỗi động cơ/mô tơ bánh xe	Thay cụm mô tơ bánh xe
18	Robot chạy được một chút thì dừng lại, chổi giữa không quay	- Kẹt chổi giữa - Hư mô tơ điều khiển chổi giữa	- Kiểm tra kỹ có bị kẹt cuốn rác, tóc…. - Đã kiểm tra kỹ mà tình trạng vẫn lặp lại à thay mô tơ điều khiển chổi giữa
19	Điều khiển từ xa không hoạt động	Hết pin	Thay pin điều khiển
20	Robot không hoạt động sau khi đi qua nước	Robot bị ngấm nước	Tắt nguồn, tháo hộp bụi, hộp lau, dựng robot lên tháo nước, sau đó đóng gói gửi về trung tâm bảo hành/sửa chữa gần nhất để cứu robot (nếu kịp).

Kết luận

Của bền tại người và chất lượng sản phẩm.

Để sản phẩm có thể hoạt động tốt nhất, các bạn nên lưu ý mua ở các đơn vị bán hàng uy tín, tránh các trường hợp lừa đảo, nên chọn các đơn vị có khả năng bảo hành thực sự, khả năng support khách hàng tốt để có thể yên tâm khi sử dụng.

Hy vọng với bài viết của Minh Hiếu Smarhome, người dùng Liectroux C30B/V33 có thêm kiến thức trang bị cho mình khi sử dụng sản phẩm.